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QUESTIONS ET CONTACT

CLIENT

Où peut-on acheter les produits Kérastase en format professionnel (gros volumes) ?

Les produits Kérastase en format professionnel sont réservés aux Coiffeurs-Conseil Kérastase et ne sont pas disponibles à la vente aux particuliers.

Peut-on recevoir des échantillons de produits Kérastase ?

Tout le choix des produits Kérastase repose sur l'expertise de votre Coiffeur-Conseil Kérastase.
C'est pourquoi nous ne pouvons vous envoyer d'échantillons de nos produits.

Peut-on participer aux cellules test des produits Kérastase ?

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez aux produits Kérastase. Nous vous invitons à vous inscrire à la Newsletter Kérastase ICI pour être prévenu des tests avant-première que nous organisons auprès de nos internautes.

Peut-on recevoir un catalogue des produits Kérastase ?

Nous n'envoyons pas de catalogue de produits à domicile. En revanche, la rubrique "Les Lignes des Soins" sur le site Internet vous permet de visualiser les produits Kérastase par gamme et par sous-gammes. Vous pouvez ensuite imprimer les pages qui vous intéressent.

Quels sont les prix des produits Kérastase ?

Il n’existe pas de catalogue de prix. Nous vous conseillons de vous adresser à votre Coiffeur-Conseil Kérastase pour connaître les prix des produits qui vous intéressent.

Peut-on utiliser des produits Kérastase appartenant à des gammes différentes ?

Il n'y a aucune contre-indication à l'utilisation de produits Kérastase de différentes gammes. Nous vous conseillons toutefois de demander un diagnostic complet de vos cheveux à votre Coiffeur-Conseil Kérastase qui saura vous indiquer les produits adaptés.

Combien de temps doivent durer les cures Kérastase ?

Référez-vous aux indications écrites sur les produits de traitement pour tous les soins conseillés en cure (Cure anti-chute, Intialiste...) ou demandez à votre Coiffeur-Conseil Kérastase qui pourra adapter la cure en fonction des besoins de votre cheveu.

Y a-t-il des contre-indications à l’utilisation des produits Kérastase (grossesse, etc.) ?

Non, il n'y a aucune contre-indication particulière à l'utilisation de nos produits. Sur Densitive néanmoins, le traitement est contre-indiqué dans le cas d'allergie à l'un des composants suivants : la taurine, le thé vert, les pépins de raisin, le zinc. En cas de supplémentation de fer, espacez la prise de Densitive de 3 heures. Par principe de précaution, nous ne recommandons pas l'utilisation de Densitive durant la grossesse et l'allaitement.

Peut-on acheter sur Internet ou par correspondance les produits Kérastase ?

L’achat en ligne des produits Kérastase est disponible aujourd’hui aux Etats-Unis, Canada, Russie et France. Dans tous les autres pays, le salon de Coiffure Kérastase reste le seul dépositaire des produits Kérastase.

Où peut-on acheter les produits Kérastase ?

Le site internet Kérastase dispose d'une carte des salons qui vous indiquera selon vos coordonnées le coiffeur-conseil Kérastase le plus proche de chez vous. Tous les coiffeurs-conseil Kérastase sont habilités à vous conseiller les soins adaptés à vos cheveux et à vous les vendre.

COIFFEUR PROFESSIONNEL

Je suis coiffeur-conseil et souhaite devenir dépositaire des produits Kérastase. Quelles démarches dois-je faire ?

Il vous faut pour cela contacter le secrétariat de de la Direction Commerciale Kérastase France, au 01 40 20 60 00, qui vous communiquera les coordonnées du représentant concerné. Nous vous remercions vivement de l’intérêt que vous portez à notre marque.

Candidat

Comment postuler ?

Kérastase est une société du Groupe L'OREAL, pour toute candidature, cliquez ici.

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